Derfor er Black Bird & Co. ikke blot et bureau - det er et eksperthold, der forstår at omsætte erfaring til målrettede strategier og resultatorienterede handlinger.
Det stiller krav til din tilstedeværelse, og til det bureau du arbejder sammen med. Vi er et bredt funderet og kompetencestærkt SoMe bureau, som er specialiseret i detailhandel.
Vores nicheområde er kædebutikker og shoppingcentre, og vores team kender detailbranchen indefra. Vores Black Birds har arbejdet både i den fysiske detailhandel og i marketingafdelingen i et shoppingcenter. Vi kender de udfordringer, som butikker og et centerkontor har i dagligdagen. Vi véd også, at SoMe og Community Management bliver nedprioriteret, og af samme grund står vi klar til at hjælpe!
Vores engagement i sociale medier er ikke bare en prioritet; det er en grundlæggende værdi og forståelse, der gennemsyrer vores tilgang til de opgaver, vi påtager os. Vi stræber ikke efter traditionelle resultater, vi udfordrer og bestræber os på at skabe banebrydende løsninger, hvilket adskiller os. Vi er en proaktiv og innovativ partner.
Vi forstår til fulde de unikke udfordringer og muligheder, der følger med at drive en fysisk detailbutik. Vores team har stor erfaring med at udvikle skræddersyede sociale mediestrategier, der driver kunder til jeres forretning.
- One size dosen’t fit all.
Vi tager os tid til at forstå din virksomhed, dine målgrupper og dine målsætninger. Det skaber fundamentet for en skræddersyet løsning, der matcher jer behov.
Vi opererer som Full Service partner, eller som en del i jeres marketingsteam.
Det kræver struktur, kreativitet og engagerende indhold. Det sker gennem et stærkt engagement med jeres fans og følgere. Uanset om I driver kædeforretninger eller et shoppingcenter, så har vi ekspertisen til at skabe en vindende tilstedeværelse på sociale medier. Men ikke uden jer. Vi kan gøre dine medarbejdere til ”lokale helte”, det er trods alt dem, kunden møder, når der skal handles.
Vi iscenesætter varer og produkter på SoMe’s præmisser, skaber effektfulde konkurrencer, understøtter med stærke kampagner og værdifuldt indhold, der leder til salg.
Hør mig, se mig, værdsæt mig. Dine kunder føler sig værdsat, når de får svar på deres spørgsmål. Det er vigtigt for både din virksomhed og for os, at I prioriterer Community Management. Fordi de opbygger en stærk loyalitet mellem dit brand og din kunde.
Vores strategier understøttes altid af analyse og indsigt, hvilket sikrer at vi løbende kan optimere din performance og kampagner. Vi tracker altid gennem overskuelige Dashboards og sammenholder med aftalte KPI’er. Dette sikrer begge parter kontinuitet og fremdrift i samarbejdet.
Vi ved, at hvert samarbejde skal behandles unikt og have personlig opmærksomhed. Gennem opbygning af langvarige kunderrelationer skabes der gensidig tillid og udviklingsmuligheder, hvilket er optimalt for begge parter.
Det er vigtigt for os, at vores kunder bliver mødt på deres præmisser. Du vil derfor altid have en kontaktperson, som er tilgængelig, når I har behov for det, og naturligvis altid er fuldt opdateret på alle opgaver. Det er en del af servicen.
Vi er altid klar til et uforpligtende møde, hvor vi sammen kan finde ud af hvordan vi kan være din Full Service partner og blive jeres integrerede marketingsteam.